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一、負責泵閥的“三包”質量服務,泵閥質保期自泵閥驗收合格之日起計算,泵閥正式運行壹年或泵閥發運日期起十二個月以內,以先爲准。在質保期內,泵閥問題屬色姑娘综合站質量問題(易損件除外),我公司免費維修或更換,屬貴公司使用問題,我公司只收取成本費用。

二、質保期過後,我方將采用以下備品備件及技術服務模式:

1、爲招標方專設的零、配件備用材料庫,提供至少15年的備件供應保障(包括備件替代、升級換代等服務,前五年備件價格不高于招標價格);

2、建立協議範圍內的備件庫存;

3、提供每2 年至少一次的有关维护技术的指导;

4、提供至少15 年的备件维修服务;

5、建立每天24 小时的应急服务色姑娘综合站:18134562366。

在接到貴公司質量投訴後,2小時內作出回複,一般48小時內技術服務人員到達現場,如短時間可修複,我公司盡快修複;

如遇不可修複或修複時間較長的泵閥,一般72小時內新泵閥可到達現場,完成交換;

如無庫存泵閥而正在生産該型號泵閥,等該泵閥生産完畢後,優先提供給貴公司使用;

 

安徽皖金泵閥有限公司

聯系色姑娘综合站:0563-5511202

網址:www.bengfacn.com

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